Хотя перспектива проведения таких мероприятий привлекает максимум внимания большинства людей и иногда вызывает у них благоговейный ужас, для обеспечения успеха потребуются тщательная разработка, планирование и консультации. Глава позволяет «заглянуть за кулисы» и посмотреть, кто же занимается разработкой этих мероприятий и почему, как принимаются решения о том, какие виды деятельности и когда необходимо предпринять, что должно произойти, если вам нужно будет отойти от первоначального плана.