Каждому участнику отводится ключевая роль

Каждому участнику, лидеру, разработчику, консультанту, сотруднику, отвечающему за материально-техническое обеспечение, и приглашенному докладчику отводится решающая роль в выполнении обещания, с которым связывают процесс стратегических изменений в реальном времени. Также важно подчеркнуть взаимосвязь этих участников,

Создание условий

Поскольку приглашенные докладчики не являются сотрудниками вашей организации, их точка зрения представляет собой, во-первых, более широкий взгляд на проблему необходимости внедрения изменений, а также на то, чем может ответить организация на эту необходимость. Участникам иногда требуется понять, что они не одиноки в стремлении разработать и внедрить новые пути ведения дел, для того, чтобы отказаться от …

Оспаривание образа мыслей участников

Приглашенные докладчики могут ставить под сомнение образ мыслей участников и систему их нынешних представлений разнообразными способами. Например, группы, демонстрирующие возможности перемен, могут помочь участникам понять, что то, что им кажется невозможным на данном этапе, давно с успехом применяется в других организациях.

Роль приглашенных докладчиков

«Мне кажется, что основной вклад, который я мог внести, состоял в том, чтобы помочь людям предугадать, какие вопросы им придется решать при переходе на новые условия трудового договора», — говорит Стив Бэбсон, специалист по созданию рабочих программ, сотрудник Центра исследования труда Университета Уэйна. Стив выступил перед большой группой с докладом относительно современных концепций труда на …

Организация системы обслуживания

Важно, чтобы члены команды материально-технического обеспечения четко уяснили себе, что их главными клиентами являются участники. Работа в команде материально-технического обеспечения во время одного из подобных собраний больших групп преподносит объективный урок тонкого искусства обслуживания. Решения относительно разработки и материально-технического обеспечения собрания всегда принимаются с учетом максимального соответствия интересам