В процессе работы консультантам необходимо укреплять взаимоотношения с лидерами и командой руководителей, а также с участниками, ораторами и наблюдателями. Все эти люди являются источниками информации относительно происходящих событий. Консультанты, имеющие доступ к большему количеству информации, могут принять более взвешенные решения.

Если такие взаимоотношения основываются на доверии друг к другу, откровенности и заинтересованности в успехе, консультанту легче управлять своей работой. По сути, создание подобной сети позволяет ключевым действующим лицам оказывать большее влияние на попытки организации провести стратегические перемены в реальном времени.