Окно людей

«Вначале, войдя и сев там, где мне показали, я сказал: «Я знал, что мне это не понравится… все настолько структурировано, — вспоминает Дик Эйкен, международный представитель Американского профсоюза работников оптической стекольной промышленности, описывая свое первое собрание в рамках стратегических перемен в реальном времени.

— Но, познакомившись с другими людьми за столом «макс-микс», я обнаружил нечто чрезвычайно интересное. В основном, они испытывали по отношению к компании такие же эмоции, как и я, и наши мнения по поводу необходимых перемен также совпадали.

Духовная близость установилась между нами почти мгновенно, что удивило меня, поскольку я почти или совсем не знал этих людей в тот момент, когда входил в комнату в начале дня».