«После ознакомления с оценками участников процесса руководящая группа и команда разработчиков в буквальном смысле взяли на себя роль составителей программы на предстоящий день, — объясняет Роб де Вильд, внештатный консультант из Амстердама, Нидерланды, применявший подход стратегических перемен в реальном времени при работе со своими клиентами. — Они имели четкое представление о том, что необходимо для проведения собрания, а комментарии, представленные в рамках модуля оценки, отображали понимание потребностей остальных членов группы.

Вместе мы реализовали те перемены, которые были нам необходимы. При этом руководящая группа взяла на себя даже больше ответственности за проведение собрания и деятельность по осуществлению изменений».