Окно людей

«Когда я думаю об окончании собраний такого рода, в голову приходит слово «мощный». На всех собраниях меня поразило то, что в конце люди не хотели уходить, — вспоминает Барбара Кон, вице-президент Фонда Нью-Йорка, которая была одной из ключевых фигур при осуществлении стратегических перемен в реальном времени в общественной системе больниц Нью-Йорка.

— Несмотря на поздний час, интенсивную работу в течение нескольких дней, они медлили, продолжали обмениваться идеями и номерами телефонов, устанавливали рабочие контакты с теми, с кем только что познакомились.

Самый важный вопрос, интересовавший всех, был о том, что их ждет впереди.

Люди уходили с собрания с надеждой, четко представляя себе направление предстоящей деятельности и имея перед собой ясную цель.

Мы знали, что необходимо много работать в дальнейшем, чтобы закрепить достигнутое и добиться устойчивых результатов».