«Когда мы выполняли задание модуля «Планирование деятельности по возвращении на рабочие места», — рассказывает Леонард Кэрон, руководитель лаборатории завода по производству стекла компании Ford в Дирборне, штат Мичиган, — я почувствовал, что схожу с ума. Один парень сказал: «Они оставляют нас без работы», но никто не говорил об этом ни слова на протяжении всего собрания. Я рассердился и ответил: «Давайте не будем слышать то, что нам хочется слышать!

Ничего подобного здесь не было сказано». После этого мы вернулись в реальный мир. Несколько человек поддержали меня, и именно в этот момент мы все ясно осознали, что нужно изменить по возвращении к повседневной работе.

Нам необходимо было преобразовать методы своей работы.

На нашем заводе многие люди занимают руководящие должности, и им почти нечего терять в отношении гарантии занятости.

У нас работают люди старшего возраста, обладающие большим опытом, но думаю, что мы вышли из той комнаты более сплоченными, чем могли бы признать некоторые из этих людей».